2011年三亚市将加快改造旅游要素国际化

 3月2日，三亚市五届人大六次会议开幕，三亚市市长王勇代表三亚市人民政府向会议做了政府工作报告。

王勇在报告中指出，目前国际旅游岛建设已经进入第二年，有关工作进入抓落实、见成效的阶段。今年三亚市的目标是要努力加快旅游要素国际化改造，提升旅游产业发展质量。

为加快旅游要素国际化改造，提升旅游产业发展质量，三亚市将着重做以下几方面的工作：

一是积极推进海棠湾等片区开发。进一步加快海棠湾市政工程和滨海带酒店建设，确保今年有6家酒店开业，大力推进解放军总医院海南分院、梦幻娱乐不夜城、惠普云计算动漫产业、国家海岸湿地公园、国际风情小镇、国际会展中心、国际艺术中心等一批重点项目建设。加快亚龙湾二期开发、红塘湾旅游度假区以及凤凰岛开发、鹿回头半岛开发等项目进度，着力完善各片区配套设施和功能。

二是进一步优化旅游产品结构。积极开展邮轮母港前期工作，争取更多邮轮停靠，加快推进三亚河游艇基地等项目，完成《三亚市游艇产业发展战略规划和布局控制性详规》的编制，成立三亚游艇游船（帆船）协会，大力开发海洋旅游系列产品。积极推进亚龙湾热带森林公园旅游区、三亚槟榔河文化旅游区、泛南山国际旅游区以及落笔洞国际康体养生中心等项目建设，开工建设南新温泉康体疗养中心一期项目，积极引进高水平的康复、疗养机构，促进森林旅游、文化旅游、温泉养生、康复疗养旅游发展，继续围绕革命老区发展红色旅游，丰富三亚旅游产品体系。

三是着力提升旅游服务和管理水平。积极推进三亚市游客到访服务中心建设，启动第二批游客到访服务站（亭）建设，进一步完善旅游公共服务体系。加快“天涯通”旅游信息服务体系建设，推动建立旅游诚信商家联盟，继续实施品质服务计划。积极发挥旅游行业协会的作用，分阶段将部分旅游服务标准化工作移交给协会。继续推进大型旅行社网点建设，支持旅游企业做大做强。积极引进旅游管理人才，加强旅游从业人员培训。继续开展旅游市场环境整治，严厉打击旅游“四黑”，开展“零负团费”专项治理，认真查处各类违法违规经营行为，加快探索建立规范的旅游长效管理机制。

四是加强旅游市场宣传促销。充分利用国际旅游岛品牌，利用三亚国际旅游形象标识、沃尔沃帆船赛等载体，积极创新旅游营销方式，着力提升营销质量。在重点国际客源国设立联络处并委托建立旅游外文网站，在国内重点客源城市设立营销专柜，开展阵地式宣传促销。有效稳固俄日韩市场，拓展欧洲市场，全面启动美国、加拿大市场营销，继续深化港澳台市场营销与合作，积极开拓中东等新兴市场。